Теле

Редагувати

Кількість коротких статтей:

Кількість посиланнь:

Вы можете поміняти порядок відображення перетягуванням элементів:

  • Теле
Зберегти
Скасувати
Відновити

Інтернет

Vodafone розширив мережу

Vodafone розширив 4G мережу в діапазоні 1,8 ГГц. Нове 4G покриття з'явилося ще в шести обласн

Понеділок, 22.10.2018 COMMENTS

Ринок Медія

Незалежне мовлення для У

Для України, більше ніж будь коли, важливе незалежне й ефективне Суспільне мовлення, — Мінг

Вівторок, 9.10.2018 COMMENTS

Ринок телекому

Скоро про МТС забудуть

У листопаді Vodafone Україна завершує перехід на роботу під брендом Vodafone. Зокрема, будуть зак

Середа, 7.11.2018 COMMENTS

Технології, Тарифи

Нова лінійка тарифів

Київстар запустив нову лінійку тарифів для корпоративних абонентів: Kyivstar 4G, Kyivstar 4GExtra

Понеділок, 22.10.2018 COMMENTS

Соціальні мережі мають зробити більше, щоб відповідати вимогам Єврокомісії та органів захисту прав споживачів країн-членів ЄС. Ці вимоги було висунуто в березні минулого року. 
 

15 лютого Facebook, Twitter та Google+ опублікували зміни, які вони здійснили для наближення власних умов надання послуг до норм захисту прав споживачів у Євросоюзі.

Від цих змін отримає користь понад чверть мільярда європейських користувачів соціальних медіа. Вони, зокрема, не будуть змушені відмовлятись від права не продовжувати онлайнові покупки. Також користувачі зможуть подавати скарги в Європі, а не лише в Каліфорнії (як це відбувається сьогодні). Окрім того, ці соціальні платформи візьмуть на себе більше відповідальності перед споживачами ЄС. Їхні зобов’язання будуть більш наближені до оффлайнових надавачів послуг. Проте ці зміни лише частково відповідають вимогам споживчого законодавства Євросоюзу. 

Коментуючи такі кроки, Єврокомісар з питань юстиції, прав споживачів та ґендерної рівності Вєра Юрова сказала: “Мені приємно, що заходи органів країн-членів із виконання законодавства ЄС у сфері захисту прав споживачів приносять результати. Деякі платформи підвищують безпеку користувачів. Проте ми не можемо змиритись з незавершеністю цього процесу і з його повільністю”.

Недостатніми є заходи цих компаній щодо зміни процедур, які використовують органи захисту прав споживачів країн-членів для повідомлення та надсилання запитів про видалення незаконного контенту. Google+ встановив протокол, який, з-поміж іншого, передбачає визначення кінцевих термінів розгляду таких запитів. Проте Facebook і Twitter погодились лише на надання відповідних електронних адрес, які органи країн-членів ЄС можуть використовувати для надсилання повідомлень про порушення. Також вони не беруть зобов’язання вжити заходів в межах конкретних часових термінів.

Користувачі цих соціальних мереж часто скаржились на шахрайство та афери. Також надходили скарги на те, що умови користування цими соцмережами не відповідають законодавсту ЄС у сфері захисту прав споживачів. Тому в листопаді 2016 року були вжиті заходи для впровадження норм ЄС.
У такий спосіб оператори соцмереж погодились змінити:
  • умови користування, які обмежують чи скасовують відповідальність соцмереж за надані послуги;
  • вимоги до користувачів відмовитись від своїх споживчих прав ЄС, зокрема права відмовитись від онлайнових покупок;
  • умови, які позбавляють користувачів права звертатися до суду в країні реєстрації та які передбачають застосування каліфорнійського права;
  • умови, які звільняють ці платформи від обов’язку виявляти комерційну кореспонденцію та спонсорський контент.
Ці компанії зобов’язались внести такі зміни всіма мовами у першому кварталі 2018 року.
 
Наступні кроки
Єврокомісія очікує, що онлайнові платформи швидко та проактивно визначатимуть, видалятимуть та попереджуватимуть повторну появу незаконного онлайнового контенту, як це передбачено Повідомленням ЄС щодо боротьби з незаконним онлайновим контентом, що його було опубліковано у вересні 2017 року. Єврокомісія наразі працює над моніторингом дій, вжитих відповідно до цього Повідомлення.

Органи захисту прав споживачів країн-членів ЄС та Єврокомісія слідкуватимуть за впровадженням обіцяних змін. Вони активно використовуватимуть процедури повідомлення та надсилання запитів про видалення контенту. Основна увага буде приділятись незаконному комерційному контенту, зокрема небажаним підпискам та іншому шахрайству. Окрім того, у разі потреби органи країн-членів ЄС можуть вдатися до подальших заходів.

У квітні Єврокомісія подасть на розгляд “Нову угоду для споживачів”. Ця реформа має оновити чинне право у сфері захисту прав споживачів та забезпечети його належне впровадження.

Довідка
16 березня 2017 року органи захисту прав споживачів та Єврокомісія провели зустріч з компаніями, які володіють соціальними медіа, для обговорення рішень, запропонованих цими компаніями. Після цього соцмережі здійснили певні зміни до своїх умов користування послугами. Проте Єврокомсія та національні органи вимагають подальших змін негайно.

У листопаді 2016 року органи співпраці із захисту прав споживачів на чолі з Генеральним директоратом Франції з питань конкуренції, прав споживачів та контролю за шахрайством надіслали для Facebook, Twitter та Google+  спільну позицію із вимогою вдосконалити умови користування та впровадити систему боротьби із незаконним комерційним контентом у разі надходження повідомлення про такий.

У рамках норми, яка стосується співпраці із захисту прав споживачів, органи регулярно здійснюють перегляд питань, які викликають проблеми у сфері захисту прав споживачів Єдиного ринку, а також координують нагляд за ринком та можливі правозастосовчі дії. Єврокомісія сприяє обміну інформацією між цими органами та їхній координації.

 

Коментарі

Изображение
Робер Герцог:"Жодних нових зобов'язань і обмежень".
23.08.2018
Професор Страсбурзького університету, експерт Ради Європи Робер Герцог... Подробнее...
Изображение
Андрій Доценко, керівник компанії Sky Building: "Моно-міста, як спадок від СРСР"
29.11.2017
У спадщину від Радянського Союзу нам дісталося багато населених пунктів, які... Подробнее...
Изображение
Світлана Теуш: "Сонячна енергетика в Україні є досить привабливою"
03.11.2017
1.      Вітаю. Темою вашого виступу на конференції «Solar Energy Ukraine... Подробнее...
Изображение
Бернард Юкер: "Ви не можете планувати кар'єру"
14.07.2017
Після 37 років роботи в компанії АББ, Бернард Юкер планує піти у відставку. Він був... Подробнее...
Изображение
Промова Віце-президента Європейської Комісії Валдіса Домбровскіса на Конференції з питань реформ в Україні
10.07.2017
Перш за все, хотів би висловити подяку британському та українському урядам за... Подробнее...

Новини у фотографіях 

Партнери

 

Заголовки передовиць

Контакти

 

 

 Інформаційна агенція "Бізреліз" (Bizreliz)

 КИЇВ - ПОЛТАВА

 e-mail: biz@bizreliz.com

e-mail: bizreliz@ukr.net

 e-mail: bizreliz@gmail.com

Copyright © 2010. Бізреліз    Усі права захищені